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Droit de rétraction

Évidemment, vous avez toujours la possibilité de rétracter votre adhésion aux Membres Premium pendant les 2 premières semaines après que nous ayons reçu votre paiement si vous n'avez pas encore fait usage de notre service pour les Membres Premium.

Information sur la rétraction de votre paiement et sur le remboursement

Évidemment, vous pouvez rétracter votre paiement et votre adhésion aux Membres Premium sans indiquer les raisons, à tout moment pendant les 14 premiers jours après votre paiement.

Veuillez prêter attention au suivant dans ce contexte:En raison du genre de notre service, la prestation par Aupair World est - à votre demande expresse - considérée comme entièrement reçue et réalisée quand vous avez regardé un profil ou un message d'un au pair ou d'une famille d'accueil après que votre adhésion aux Membres Premium ait été activée. Après, il n'est plus possible de vous rembourser vos frais, même d'une partie de vos frais.

Remboursement de paiements doubles

Évidemment, nous rembourons dans les meilleurs délais tous les paiements qui ont été effectués deux fois. S'il vous plaît, informez-nous si par erreur vous avez effectué deux fois le paiement pour devenir Membre Premium.

Remboursement d'une partie des frais

Si vous désacivez votre profil chez Aupair World avant que la période pendant laquelle vous êtes un Membre Premium s'achève, nous ne pouvons pas vous rembourser proportionnellement le montant payée pour être Membre Premium. Il n'est pas possible de suspendre l'adhésion aux Membres Premium.

Si vous avez des problèmes techniques et vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil chez Aupair World, veuillez nous contacter. Nous essayerons de resoudre le problème au plus vite.

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 En Français: Droit de rétraction
 In Italiano: Diritto di revoca
 In het Nederlands: Informatie m.b.t. annulering (refund policy)

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